Flex Pro: 레이저 미출력·절단력 저하
보호 윈도우가 오염되었거나 손상되고, 절단력이 약해지며, 레이저가 빛을 내지 않거나, 조각 패턴이 나쁘거나 왜곡되거나 좌우가 바뀌거나 기울어집니다.
분해하거나 전기 시험을 하기 전에 전원을 분리하십시오. 레이저를 분리하고 케이블을 분리하기 전, 또는 TF 카드를 빼거나 다시 넣기 전에 레이저 조각기의 전원을 끄십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 장비 전원을 끄거나 TF 카드를 빼지 마십시오.
¶ 렌즈 오염·손상
보이는 증상: 레이저 모듈 렌즈가 오염되었거나 손상됨
Flex Pro 레이저 모듈 유지보수 동영상을 참조하여 아래 단계를 따르십시오.
1) 오염된 윈도우
레이저 모듈의 보호 윈도우가 오염되면 반드시 청소해야 합니다. 그렇지 않으면 레이저 출력이 크게 줄고, 보호 윈도우가 손상될 수도 있습니다.
① 청소 도구
- 무먼지 천.
- 무수 에탄올(순도 99% 이상을 권장합니다).
② 청소 절차
- 레이저 모듈 분리
조각기의 전원을 끄고, 레이저 모듈 측면의 고정 나사를 푼 뒤 레이저 모듈을 분리하고 케이블을 분리하십시오.
- 윈도우 청소
무먼지 천에 무수 에탄올을 소량 묻히십시오. 렌즈를 중심에서 바깥쪽으로 나선으로, 한 방향으로만 부드럽게 닦으십시오. 앞뒤로 문지르면 흠집이 날 수 있으므로 피하십시오.
2) 손상된 보호 윈도우
- 7W 레이저 모듈: 보호 윈도우는 교체할 수 없습니다. 손상되면 레이저 모듈 전체를 교체해야 합니다.
- 12W 레이저 모듈: 보호 윈도우만 따로 교체할 수 있습니다.
오염물이 보호 윈도우에 타붙거나 다른 이상으로 손상되는 것을 막으려면 “레이저 모듈 유지보수” 절을 참조하여 윈도우를 정기적으로 청소하고 표면을 깨끗하게 유지하십시오.
3) 고객 지원 문의
문제 해결 중 스스로 해결할 수 없는 문제가 있으면 다음 정보를 고객 지원에 제공하십시오.
- 오염되거나 손상된 부위의 선명한 사진.
- 그림 43과 같이 레이저 모듈에 레이저로 새긴 코드의 사진.
4) 부품 교체 참고
- 레이저 모듈을 교체해야 하면 Flex Pro 레이저 모듈 교체 동영상을 참조하십시오.
그림 43
¶ 절단력 저하
보이는 증상: 레이저 절단 성능이 크게 떨어짐
아래 단계에 따라 문제를 확인하십시오.
1) 초점 조절 거리 확인
소재를 놓은 뒤 레이저 초점 조절 거리를 맞추십시오. 레이저 모듈 측면의 고정 초점 막대를 젖히고, 레이저 모듈 고정 나사를 푼 다음, 그림 44와 같이 막대 끝이 소재 표면에 닿을 때까지 레이저 모듈을 내리십시오. 그런 다음 고정 나사를 다시 조이고 막대를 접어 넣으십시오.
참고
적외선 레이저는 초점 조절 거리에 매우 민감합니다. 적외선은 보이지 않으므로, 초점 조절 거리가 잘못되면 조각 불꽃이 보이지 않을 수 있습니다.
그림 44
2) 보호 윈도우 확인
보호 윈도우가 오염되거나 손상되면 레이저 출력이 크게 줄 수 있습니다. “오염되었거나 손상된 레이저 모듈 보호 윈도우” 절의 안내를 참조하십시오.
3) 소프트웨어 파라미터 확인
소재마다 필요한 가공 파라미터가 다릅니다. 파라미터 표를 참조하여 출력, 속도, 속도 단위가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
참고
파라미터 표 확인 방법
- 장비의 QR 코드를 스캔하십시오.
- 동봉된 USB 메모리를 확인하십시오.
- 고객 지원에 문의하십시오.
- 일부 소재는 AtomStack Studio에 해당하는 프리셋 파라미터가 있습니다.
4) 소재 배치 확인
소재 배치마다 제조 공정이 다르면 절단 성능에 영향이 있을 수 있습니다. 다음을 권장합니다.
- 같은 배치의 소재로 절단 결과를 비교하십시오.
- A4 용지를 절단하여 레이저 출력이 크게 줄었는지 확인하십시오.
A4 용지 절단 권장 설정:
- Flex Pro 12W: 출력 60%, 속도 2000 mm/min.
- Flex Pro 7W: 출력 100%, 속도 1300 mm/min.
5) LightBurn의 최대 S값 확인
최대 S값은 그림 45와 같이 1000으로 유지해야 합니다. 이 값을 변경하지 마십시오. 변경하면 레이저 출력과 수명에 영향이 있을 수 있습니다.
그림 45
6) 전원 공급 출력 확인
전압이나 전류가 부족하면 레이저 출력에 직접 영향이 있습니다.
- 전원 어댑터 출력 측정: 멀티미터를 DC 전압 모드로 설정하고 어댑터가 24V를 출력하는지 확인하십시오. 전류계가 있으면 어댑터가 최대 3A의 출력 전류를 낼 수 있는지 측정하십시오.
- 레이저 모듈 케이블 측정: 레이저 모듈 케이블을 분리하십시오. 출력 100%, 속도 1 mm/min으로 절단 프로그램을 실행하십시오. 멀티미터를 DC 전압 모드로 설정하고, 그림 46과 같이 핀 1과 2 사이가 24V인지, 핀 2와 3 사이가 5V인지 확인하십시오. 측정 방법은 Flex Pro 전압 측정 동영상을 참조하십시오.
그림 46
7) 고객 지원 문의
문제 해결 중 스스로 해결할 수 없는 문제가 있거나 고장 원인을 판단할 수 없으면, 다음 정보를 고객 지원에 제공하십시오.
- 절단 동영상: 출력과 속도 설정, 소재 두께, 절단 과정, 최종 결과가 분명히 보이게 촬영하십시오.
- 수행한 문제 해결 단계 설명: 전압을 측정했다면 측정 결과를 포함하십시오.
- 레이저 모듈 보호 윈도우 사진: 사진이 선명한지 확인하십시오.
- 그림 47과 같이 레이저 모듈에 레이저로 새긴 코드의 사진.
그림 47
8) 부품 교체 참고
- 레이저 모듈을 교체해야 하면 Flex Pro 레이저 모듈 교체 동영상을 참조하십시오.
¶ 이동만 하고 무광
보이는 증상: 레이저 헤드는 움직이지만 레이저 출력이 없음
아래 단계에 따라 문제를 하나씩 확인하십시오.
1) 소프트웨어 설정 확인
소재마다 해당하는 가공 파라미터가 필요합니다. 파라미터 표를 참조하여 설정된 출력, 속도, 속도 단위가 올바른지 확인하십시오.
파라미터 표 확인 방법:
- 장비의 QR 코드를 스캔하십시오.
- 동봉된 USB 메모리를 확인하십시오.
- 고객 서비스에 문의하십시오.
- AtomStack Studio에는 일부 소재의 프리셋 가공 파라미터가 이미 포함되어 있습니다.
2) 레이저 출력이 켜져 있는지 확인
그림 48과 같이 소프트웨어의 “Laser Output” (레이저 출력) 옵션이 켜져 있어야 합니다.
그림 48
3) S-Value Max를 바꾸지 않았는지 확인(LightBurn만 해당)
S-Value Max는 1000으로 유지해야 하며(그림 49) 변경해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 레이저 출력과 수명에 영향이 있을 수 있습니다.
그림 49
4) 초점 조절 거리 확인(적외선 레이저 모듈)
소재를 놓은 뒤 레이저 초점 조절 거리를 맞추십시오. 레이저 모듈 측면의 고정 초점 막대를 젖히고, 레이저 모듈 고정 나사를 푼 다음, 그림 50과 같이 막대 끝이 소재 표면에 닿을 때까지 레이저 모듈을 내리십시오. 그런 다음 고정 나사를 다시 조이고 막대를 접어 넣으십시오.
적외선 레이저는 초점 조절 거리에 매우 민감합니다. 적외선은 보이지 않으므로, 초점 조절 거리가 잘못되면 조각 불꽃이 보이지 않을 수 있습니다.
그림 50
5) 레이저 모듈 케이블 확인
레이저 모듈 케이블이 단단히 연결되었는지 확인하십시오. 필요하면 분리한 뒤 다시 연결하십시오.
6) 메인보드 케이블 연결 확인
장비의 상단 커버를 열고, 그림 51과 같이 메인보드에 연결된 레이저 모듈 케이블이 헐거운지 확인하십시오. 필요하면 분리한 뒤 다시 연결하십시오.
그림 51
7) 레이저 모듈 케이블 전압 측정
- 레이저 모듈 케이블을 분리하십시오. 출력 100%, 속도 1 mm/min으로 절단 프로그램을 실행하십시오. 멀티미터를 DC 전압 모드로 설정하고, 그림 52와 같이 핀 1과 2 사이가 24V인지, 핀 2와 3 사이가 5V인지 확인하십시오.
- 측정 방법은 Flex Pro 전압 측정 동영상을 참조하십시오.
그림 52
8) 고객 지원 문의
문제 해결 중 스스로 해결할 수 없는 문제가 있거나 고장 원인을 판단할 수 없으면, 다음 정보를 고객 지원에 제공하십시오.
- 문제를 보여 주는 동영상.
- 수행한 문제 해결 단계 설명. 전압을 측정했다면 측정 결과를 포함하십시오.
- 그림 53과 같이 레이저 모듈에 레이저로 새긴 코드의 사진.
그림 53
9) 부품 교체 참고
- 메인보드를 교체해야 하면 Flex Pro 메인보드 교체 동영상을 참조하십시오.
- 레이저 모듈을 교체해야 하면 Flex Pro 레이저 모듈 교체 동영상을 참조하십시오.
- 메인보드 연결 케이블을 교체해야 하면 Flex Pro 메인보드 연결 케이블 교체 동영상을 참조하십시오.
¶ 조각 결과 불량
보이는 증상: 조각 결과가 나쁨
아래 단계에 따라 문제를 확인하십시오.
1) 초점 조절 거리 확인
소재를 놓은 뒤 레이저 초점 조절 거리를 맞추십시오. 레이저 모듈 측면의 고정 초점 막대를 젖히고, 레이저 모듈 고정 나사를 푼 다음, 그림 54와 같이 막대 끝이 소재 표면에 닿을 때까지 레이저 모듈을 내리십시오. 그런 다음 고정 나사를 다시 조이고 막대를 접어 넣으십시오.
적외선 레이저는 초점 조절 거리에 매우 민감합니다. 적외선은 보이지 않으므로, 초점 조절 거리가 잘못되면 조각 불꽃이 보이지 않을 수 있습니다.
그림 54
2) 소프트웨어 파라미터 확인
소재마다 필요한 가공 파라미터가 다릅니다. 파라미터 표를 참조하여 출력, 속도, 속도 단위가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
파라미터 표 확인 방법:
- 장비의 QR 코드를 스캔하십시오.
- 동봉된 USB 메모리를 확인하십시오.
- 고객 지원에 문의하십시오.
- AtomStack Studio에는 일부 소재의 프리셋 가공 파라미터가 포함되어 있습니다.
3) LightBurn의 S-Value Max 설정 확인
그림 55
그림 55와 같이 S-Value Max 설정은 1000으로 유지해야 합니다. 이 값을 변경하지 마십시오. 변경하면 레이저 출력과 수명에 영향이 있을 수 있습니다.
4) 보호 윈도우 확인
보호 윈도우가 오염되거나 손상되면 레이저 출력이 크게 줄 수 있습니다. “오염되었거나 손상된 레이저 모듈 보호 윈도우” 절의 안내를 참조하십시오.
5) 전원 공급 출력 확인
전압이나 전류가 부족하면 레이저 출력에 직접 영향이 있습니다.
① 전원 어댑터 출력 측정
멀티미터를 DC 전압 모드로 설정하고 어댑터가 24V를 출력하는지 확인하십시오. 전류계가 있으면 어댑터가 최대 3A의 출력 전류를 낼 수 있는지 측정하십시오.
② 레이저 모듈 케이블 전압 측정
레이저 모듈 케이블을 분리하십시오. 출력 100%, 속도 1 mm/min으로 절단 프로그램을 실행하십시오. 멀티미터를 DC 전압 모드로 설정하고, 그림 56과 같이 핀 1과 2 사이가 24V인지, 핀 2와 3 사이가 5V인지 확인하십시오. 측정 방법은 Flex Pro 전압 측정 동영상을 참조하십시오.
그림 56
6) 레이저 출력 시험
A4 용지를 고정하고 아래 권장 설정으로 절단하여 레이저 출력이 비정상인지 확인하십시오.
A4 용지 절단 권장 설정:
- Flex Pro 12W: 출력 60%, 속도 2000 mm/min.
- Flex Pro 7W: 출력 100%, 속도 1300 mm/min.
7) 고객 지원 문의
위 단계로 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하고 다음 정보를 제공하십시오.
- 조각 동영상: 초점 조절 과정, 출력과 속도 설정, 조각 과정, 최종 결과가 분명히 보이게 촬영하십시오.
- 수행한 문제 해결 단계 설명: 전압을 측정했다면 측정 결과를 포함하십시오.
- A4 용지 절단 동영상: 초점 조절 과정, 출력과 속도 설정, 절단 과정, 최종 결과가 분명히 보이게 촬영하십시오.
- 그림 57과 같이 레이저 모듈에 레이저로 새긴 코드의 사진.
그림 57
8) 부품 교체 참고
- 레이저 모듈을 교체해야 하면 Flex Pro 레이저 모듈 교체 동영상을 참조하십시오.
¶ 출력 왜곡
보이는 증상: 조각 결과가 왜곡됨
Flex Pro 이미지 왜곡 문제 해결 동영상을 참조하여 아래 단계로 문제를 찾고 해결하십시오.
먼저 원이나 정사각형을 조각한 뒤, 실제 이동 궤적을 다음 상황과 비교하여 문제를 확인할 것을 권장합니다.
1) 장비가 45° 대각선으로 이동함
- 모터 케이블 확인
모터 케이블을 분리한 뒤 다시 연결하고, 정상 작동이 복구되는지 확인하십시오.
- 메인보드의 모터 케이블 연결 확인
장비의 상단 커버를 열고, 그림 69와 같이 전원 스위치 근처 메인보드의 모터 케이블 커넥터를 찾으십시오. 커넥터가 끝까지 꽂혀 있는지 확인하십시오. 헐거운 커넥터는 분리한 뒤 소켓에 단단히 맞게 다시 연결하십시오.
그림 69
- 기계 구동 부품 확인
그림 70과 같이 모터 풀리 나사가 헐거운지, 타이밍 벨트가 너무 느슨한지 확인하십시오.
그림 70
참고
풀리 나사를 조이고 타이밍 벨트를 조절해도 해결되지 않으면, 추가 확인을 위해 단계 (2) “떨림과 대각선 이동”으로 바로 진행하십시오.
2) 떨림과 대각선 이동
- 장비가 왼쪽 위 또는 오른쪽 아래 모서리 방향으로만 움직입니다. 이는 왼쪽 모터의 움직임이 비정상임을 나타냅니다.
모터 케이블 둘 다 분리하고, 왼쪽 모터 케이블(더 긴 케이블)을 오른쪽 모터에 연결하십시오. 제어로 장비가 떨림 없이 왼쪽 위 또는 오른쪽 아래 모서리 방향으로 정상 이동할 수 있는지 시험하십시오.
- 이동이 정상이면 왼쪽 모터가 고장입니다.
- 이동이 여전히 비정상이면 모터 케이블 또는 메인보드 모터 드라이버가 고장일 수 있습니다.
- 장비가 오른쪽 위 또는 왼쪽 아래 모서리 방향으로만 움직입니다. 이는 오른쪽 모터의 움직임이 비정상임을 나타냅니다.
모터 케이블 둘 다 분리하고, 왼쪽 모터 케이블(더 긴 케이블)을 오른쪽 모터에 연결하십시오. 제어로 장비가 떨림 없이 오른쪽 위 또는 왼쪽 아래 모서리 방향으로 정상 이동할 수 있는지 시험하십시오.
- 이동이 정상이면 모터 케이블 또는 메인보드 모터 드라이버가 고장일 수 있습니다.
- 이동이 여전히 비정상이면 모터가 고장일 수 있습니다.
3) 소재 확인
종이나 얇은 나무판처럼 가벼운 소재는 네 모서리를 모두 자석으로 고정하십시오. 그렇지 않으면 장비 배기 팬이나 레이저 모듈 팬의 기류가 소재를 움직여 조각 이미지가 밀리거나 왜곡될 수 있습니다.
4) 펌웨어 확인
잘못된 펌웨어가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 펌웨어 버전을 고객 지원에 보내 확인을 받으십시오.
① 터치스크린에서 확인
터치스크린에서 “설정” → “System Update/Reset” (시스템 업데이트/초기화)을 눌러 메인보드 펌웨어 버전과 터치스크린 펌웨어 버전을 확인하십시오. 그림 71과 같습니다.
그림 71
② AtomStack Studio에서 확인
소프트웨어 화면 오른쪽 위의 세 줄 메뉴 아이콘을 클릭하여 장비 정보 페이지를 여십시오. 현재 펌웨어 버전은 페이지 아래에 표시됩니다. 그림 72와 같습니다.
그림 72
③ 모바일 앱에서 확인
모델 이름 아래의 “설정”을 눌러 장치 설정 페이지를 여십시오. 현재 펌웨어 버전은 페이지 아래에 표시됩니다. 그림 73과 같습니다.
그림 73
5) 기계 구조 확인
조각된 원이나 정사각형이 불규칙하면 장비의 기계 구조와 관련될 수 있습니다. 다음 부품을 순서대로 확인하십시오.
- 타이밍 풀리 확인: 그림 74와 같이 풀리 나사가 헐겁거나 풀리가 제자리에서 벗어났는지 확인하십시오. 필요하면 조절하십시오.
- 타이밍 벨트 확인: 벨트를 손으로 눌러 너무 느슨한지 확인하십시오. 필요하면 Flex Pro 타이밍 벨트 교체 동영상에 따라 조절하십시오.
- 가이드 롤러 확인: 타이밍 벨트 경로의 모든 롤러가 정상 작동하는지 확인하십시오. 장비 보호 인클로저 안에 타이밍 벨트 마찰로 생긴 이물질이 없게 하십시오.
- 리니어 샤프트 확인: 리니어 샤프트 3개의 표면에 마찰 자국이 없고 충분히 윤활되어 있는지 확인하십시오.
그림 74
6) 공장 초기화
위 단계로 해결되지 않으면 Flex Pro 공장 초기화 동영상을 참조하여 아래 안내를 따르십시오.
① AtomStack Studio
- 탐색 모음의 설정 메뉴를 클릭하고 “Version:
V*.*.*”를 설정 창에서 찾으십시오. - 버전 번호를 연속으로 최소 7회 클릭하십시오. 메뉴 모음에 “Serial Port Log” (시리얼 포트 로그, 개발자 모드) 옵션이 나타납니다.
- “Serial Port Log” (시리얼 포트 로그)를 클릭하여 화면을 여십시오. 코드 상자에 일련의 실행 명령이 나타납니다.
- 화면 오른쪽 아래의 “리셋”을 클릭하십시오. 코드 상자에 리셋이 완료되었다고 표시되고 마지막 메시지가 “확인”이면 리셋이 성공적으로 완료된 것입니다.
- 화면 오른쪽 위의 “close” (닫기)를 클릭하여 종료하십시오.
② LightBurn
“Console” (콘솔)을 선택하고 $RST=* 를 명령 입력 칸에 입력한 뒤 “Send” (전송)를 클릭하십시오. 그림 75와 같습니다.
그림 75
7) 고객 지원 문의
위 단계로 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하고 다음 정보를 제공하십시오.
- 조각 동영상: 초점 조절 과정, 출력과 속도 설정, 조각 과정, 최종 결과가 분명히 보이게 촬영하십시오.
- 수행한 문제 해결 단계 설명.
- 펌웨어 버전 스크린샷.
- 그림 76과 같은 장비 일련번호 사진.
그림 76
8) 부품 교체 참고
- 모터를 교체해야 하면 Flex Pro 모터 교체 동영상을 참조하십시오.
- 리니어 샤프트 유지보수는 Flex Pro 보호 인클로저 유지보수 동영상을 참조하십시오.
- 메인보드를 교체해야 하면 Flex Pro 메인보드 교체 동영상을 참조하십시오.
- 모터 연결 케이블을 교체해야 하면 Flex Pro 모터 연결 케이블 교체 동영상을 참조하십시오.
¶ 좌우 반전
보이는 증상: 조각 결과가 좌우 반전됨
아래 단계에 따라 문제를 하나씩 확인하십시오.
1) 소프트웨어와 펌웨어 버전 확인
소프트웨어와 조각기 펌웨어가 최신인지 확인하십시오. 업데이트가 있으면 업데이트한 뒤 다시 시험하십시오.
2) 메인보드 모터 케이블 연결 확인
보호 인클로저 상단 커버를 열고 메인보드의 모터 케이블 커넥터 위치가 올바른지 확인하십시오(그림 77과 같이 빨간색 커넥터가 전원 스위치 근처에 있어야 합니다). 커넥터가 잘못된 방향으로 꽂혀 있으면 올바른 방향으로 다시 연결하십시오.
그림 77
3) 공장 초기화
위 단계로 해결되지 않으면 Flex Pro 공장 초기화 동영상을 참조하여 아래 단계를 따르십시오.
① AtomStack Studio
- 탐색 모음에서 “설정”을 클릭하고 “Version:
V*.*.*”를 설정 창에서 찾으십시오. - 버전 번호를 연속으로 7회 이상 클릭하십시오. 메뉴 모음에 “Serial Port Log” (시리얼 포트 로그, 개발자 모드)가 나타납니다.
- “Serial Port Log” (시리얼 포트 로그)를 클릭하여 화면을 여십시오. 코드 상자에 일련의 실행 코드가 나타납니다.
- 오른쪽 아래의 “리셋”을 클릭하십시오. 코드 상자에 리셋이 완료되었다고 표시되고 “확인”으로 끝나면 리셋이 성공적으로 완료된 것입니다.
- 오른쪽 위의 “Close” (닫기)를 클릭하여 화면을 종료하십시오.
② LightBurn
“Console” (콘솔) 창을 선택하고 $RST=* 를 코드 상자에 입력한 뒤 “Send” (전송)를 클릭하십시오. 그림 78과 같습니다.
그림 78
¶ 45° 기울어짐
보이는 증상: 조각 결과가 45°로 기울어짐
아래 단계에 따라 문제를 확인하십시오.
1) 타이밍 풀리 나사와 타이밍 벨트 확인
- 모터 타이밍 풀리 나사(그림 79)가 헐거운지 확인하십시오. 헐거운 나사가 있으면 먼저 조이십시오.
그림 79
- 타이밍 벨트가 너무 느슨한지 확인하십시오. 느슨하면 벨트 장력을 조절하십시오.
2) 모터 케이블 확인
- 손상 확인: 모터 케이블에 손상 흔적이 있는지 주의 깊게 살펴보십시오.
- 케이블 다시 연결: 모터 케이블을 분리한 뒤 다시 연결하고, 정상 작동이 복구되는지 확인하십시오.
3) 메인보드의 모터 케이블 연결 확인
보호 인클로저 상단 커버를 열고 전원 스위치 근처 메인보드의 모터 케이블 커넥터를 찾으십시오(그림 80). 커넥터가 끝까지 삽입되었는지 확인하십시오. 헐거운 커넥터는 분리한 뒤 소켓에 단단히 맞게 다시 연결하십시오.
그림 80
4) 모터 확인
Flex Pro 모터 케이블 교체 문제 해결 동영상을 참조하여 아래 안내를 따르십시오.
- 장비가 왼쪽 위 또는 오른쪽 아래 모서리 방향으로만 움직이면 왼쪽 모터가 오작동하는 것일 수 있습니다.
모터 케이블 둘 다 분리하고, 왼쪽 모터 케이블(더 긴 케이블)을 오른쪽 모터에 연결하십시오. 제어로 장비가 떨림 없이 왼쪽 위 또는 오른쪽 아래 모서리 방향으로 정상 이동할 수 있는지 확인하십시오. 정상 이동하면 왼쪽 모터가 고장입니다. 문제가 계속되면 모터 연결 케이블 또는 메인보드 모터 드라이버가 고장일 수 있습니다.
- 장비가 오른쪽 위 또는 왼쪽 아래 모서리 방향으로만 움직이면 오른쪽 모터가 오작동하는 것일 수 있습니다.
모터 케이블 둘 다 분리하고, 왼쪽 모터 케이블(더 긴 케이블)을 오른쪽 모터에 연결하십시오. 제어로 장비가 떨림 없이 오른쪽 위 또는 왼쪽 아래 모서리 방향으로 정상 이동할 수 있는지 확인하십시오. 정상 이동하면 모터 연결 케이블 또는 메인보드 모터 드라이버가 고장일 수 있습니다. 문제가 계속되면 모터가 고장일 수 있습니다.
5) 고객 지원 문의
위 단계로 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하고 다음 정보를 제공하십시오.
- 문제 해결 동영상: 소프트웨어 조작 단계와 레이저 모듈이 움직이는 방향이 분명히 보이게 촬영하십시오.
- 수행한 문제 해결 단계: 이미 수행한 단계를 설명하십시오.
- 장비 일련번호: 장비 일련번호 사진을 제공하십시오(그림 81).
그림 81
6) 부품 교체 참고
- 모터를 교체하려면 Flex Pro 모터 교체 동영상을 참조하십시오.
- 메인보드를 교체하려면 Flex Pro 메인보드 교체 동영상을 참조하십시오.
- 모터 연결 케이블을 교체하려면 Flex Pro 모터 연결 케이블 교체 동영상을 참조하십시오.