Réponses sur les caractéristiques du Flex Pro, l'écran tactile, les logiciels, les matériaux, les accessoires et l'entretien.
Question : Le graveur peut-il utiliser des lasers d'autres marques ?
Réponse :
Non. Le graveur n'est actuellement compatible qu'avec le module laser d'origine fourni par le fabricant. Il ne prend pas en charge les modules laser d'autres marques. Utiliser un module laser non d'origine peut provoquer un dysfonctionnement de la machine, voire endommager le matériel. Nous recommandons d'acheter le module laser correspondant par les canaux officiels pour le remplacement.
Question : Quelle est la zone de gravure ?
Réponse :
La zone de gravure dépend du type de laser :
Question : La zone de gravure peut-elle être agrandie ?
Réponse :
Non. La zone de gravure de ce graveur laser est fixée par sa structure matérielle (course de l'axe optique et dimensions du caisson de protection). Il n'est actuellement pas possible de l'agrandir par des réglages logiciels ni par des accessoires supplémentaires.
Question : Quelle épaisseur de matériau le graveur laser peut-il traiter ?
Réponse :
L'épaisseur maximale de matériau pouvant être traité à l'intérieur du caisson de protection est de 50 mm.
Question : Quelle est la puissance de sortie du laser ?
Réponse :
La puissance de sortie du laser dépend du type de laser :
Question : Quelle est la durée de vie du laser ?
Réponse :
La durée de vie normale est de 10 000 heures (à une température ambiante de 25 °C et dans de bonnes conditions d'entretien).
Remarque
La durée de vie réelle dépend de facteurs comme l'environnement d'utilisation, les matériaux traités et la fréquence de nettoyage. Un entretien adapté peut aider à prolonger la durée de vie.
Si les performances de gravure ou de découpe baissent nettement (après avoir écarté une lentille encrassée et une distance de mise au point incorrecte), contactez l'assistance officielle pour un contrôle ou un remplacement.
Question : Combien d'heures le graveur laser peut-il fonctionner en continu ?
Réponse :
Il est recommandé d'éteindre la machine et de la laisser reposer 5 minutes après 2 heures de fonctionnement continu, afin d'assurer un fonctionnement stable et de prolonger la durée de vie.
Remarque
En fonctionnement continu, le laser et les circuits de commande produisent de la chaleur en permanence. Laisser l'appareil refroidir correctement aide à éviter le déclenchement de la protection contre la surchauffe et réduit le vieillissement accéléré.
Si la température ambiante est élevée (> 35 °C), il est recommandé de raccourcir le temps de fonctionnement continu et d'augmenter la fréquence des pauses.
Question : Puis-je graver des objets qui ne tiennent pas dans le caisson de protection ?
Réponse :
Non pour le type de classe 1. La plaque de base de ce modèle n'est pas amovible ; les objets de plus de 50 mm d'épaisseur ne peuvent donc pas être gravés.
Sur le type de classe 4, la plaque de base peut être retirée, ce qui permet de graver des matériaux de plus de 50 mm d'épaisseur. La zone de gravure ne peut toutefois pas être agrandie.
Remarque
Avant la gravure, vérifiez que les dimensions du matériau sont ≤ l'espace disponible à l'intérieur du caisson de protection, afin qu'un matériau trop grand n'empêche pas la porte du caisson de se fermer.
S'il vous faut graver des matériaux plus épais que l'épaisseur maximale admise dans le caisson de protection, il est recommandé de choisir un autre modèle à plaque de base amovible ou à châssis ouvert.
Question : Puis-je utiliser une alimentation en 110 V ou en 220 V ?
Réponse :
Oui. L'adaptateur secteur fourni avec le graveur laser accepte une large plage de tension d'entrée, de 100 V à 240 V, et convient aux alimentations 110 V comme 220 V, donc aux normes électriques de différents pays et régions. Pour utiliser la machine, choisissez simplement le cordon d'alimentation adapté à l'endroit où vous vous trouvez.
Question : Quelle est la vitesse de rotation du ventilateur du caisson ? Peut-il extraire efficacement la fumée et la poussière ?
Réponse :
Le ventilateur d'extraction du caisson tourne à 10 000 RPM ± 10 % et son débit d'air est de 30,50 CFM. Ce débit extrait efficacement la fumée et la poussière produites pendant la gravure.
Question : Quelle est la température de fonctionnement recommandée pour le graveur laser ?
Réponse :
La température ambiante de fonctionnement recommandée va de 0 °C à 35 °C.
Remarque
Dans cette plage de température, la machine peut fonctionner de façon stable, et le laser ainsi que les composants électroniques peuvent travailler dans de bonnes conditions.
Si la température ambiante est inférieure à 0 °C, le laser peut avoir besoin d'un préchauffage plus long pour démarrer, ou l'augmentation de la viscosité du lubrifiant peut gêner la fluidité du mouvement.
Si la température ambiante dépasse 35 °C, une dissipation de chaleur insuffisante peut déclencher la protection contre la surchauffe de la machine ou accélérer le vieillissement des composants.
Question : Le graveur laser peut-il fonctionner dans un environnement à basse température ?
Réponse :
Si la température ambiante est inférieure à 0 °C, le laser peut avoir besoin d'un préchauffage plus long pour démarrer, ou l'augmentation de la viscosité du lubrifiant peut gêner la fluidité du mouvement.
Question : Le graveur laser est-il un produit laser de classe 1 ?
Réponse :
Oui. Ce graveur de classe 1 est certifié comme produit laser de classe 1 selon la norme CEI 60825-1. Cette certification n'est valable que lorsque l'équipement est installé et utilisé conformément aux instructions, avec la porte du caisson fermée et le verrouillage de sécurité en état de marche.
Remarque
Les produits laser de classe 1 sont sûrs dans des conditions d'utilisation raisonnablement prévisibles et n'émettent pas de rayonnement laser dangereux.
N'obligez toutefois jamais le laser à émettre alors que la porte du caisson ou le capot supérieur est ouvert, car cela peut provoquer une exposition accidentelle.
Question : Le Flex Pro peut-il graver hors ligne ?
Réponse :
Oui.
Ce graveur laser prend en charge la gravure hors ligne. Vous pouvez sélectionner un fichier de gravure directement sur l'écran tactile et lancer la gravure sans connecter la machine à un smartphone ou à un ordinateur.
Les fichiers de gravure peuvent être importés comme suit :
La carte TF fournie doit être insérée dans le graveur laser : elle sert de support de stockage local. Sinon, les fichiers ne peuvent être ni enregistrés ni lus.
Question : Quelles fonctions l'écran tactile fourni avec la machine propose-t-il ?
Réponse :
L'écran tactile propose plusieurs fonctions, principalement les modules suivants :
① Accueil : interface principale de commande. Elle permet les opérations essentielles, comme le déplacement directionnel, le retour à l'origine (homing) et le démarrage de la gravure.
② Files (Fichiers) : permet de lire et de gérer tous les fichiers enregistrés sur la carte TF.
③ Créer : comprend une bibliothèque locale d'exemples intégrée, et permet l'édition de texte ainsi que le dessin à main levée pour créer rapidement un fichier de gravure.
④ Paramètres : comprend le changement de langue, la connexion sans fil, les notifications, les réglages de la machine, le transfert de fichiers depuis le téléphone, la mise à jour ou la réinitialisation du système, et d'autres fonctions.
Question : Puis-je utiliser AtomStack Studio pour enregistrer sur le graveur laser les fichiers que je veux graver ?
Réponse :
Oui.
Dans AtomStack Studio, sélectionnez « Sauvegarder les fichiers sur la machine locale » et nommez le fichier. Au démarrage de la gravure, le fichier est téléversé et enregistré automatiquement sur le graveur laser. Vous le trouverez ensuite dans le menu « Files » (Fichiers) de l'écran tactile : sélectionnez-le pour lancer la gravure.
La carte TF fournie doit être insérée dans le graveur laser : elle sert de support de stockage local. Sinon, les fichiers ne peuvent être ni enregistrés ni lus.
Question : J'ai acheté un laser de 7 W ou de 12 W. Comment faire reconnaître au logiciel le laser que j'utilise ?
Réponse :
Sur l'écran tactile, allez dans « Paramètres » → « Machine Settings » (réglages de la machine) → « Laser Power Selection » (sélection de la puissance du laser), choisissez l'option 7W ou 12W correspondante, puis appuyez sur « √ » dans le coin supérieur droit pour enregistrer le réglage.
Question : Comment importer un fichier de gravure dans le graveur laser ?
Réponse :
Vous pouvez importer les fichiers de l'une ou l'autre des deux façons suivantes :
Question : La langue affichée à l'écran peut-elle être changée ? Quelles langues sont prises en charge ?
Réponse :
Oui. La version actuelle prend en charge 11 langues :
English, 中文, Italiano, Español, Français, 한국어, 日本語, Русский, Deutsch, Português (Brasil), Português (Portugal).
Question : Puis-je transférer des fichiers directement de mon téléphone vers le graveur laser ?
Réponse : Oui.
Allez dans « Paramètres » → « Transfer Images from Phone » (transfert d'images depuis le téléphone), puis connectez votre téléphone au point d'accès du graveur laser (le nom du point d'accès s'affiche à l'écran). Une fois la connexion établie, le téléphone ouvre automatiquement l'interface de téléversement. Lorsque le téléversement est terminé, appuyez sur « Commencer la gravure » sur l'écran tactile pour accéder aux réglages de gravure.
Question : Puis-je dessiner à la main avec l'écran tactile ?
Réponse :
Oui. Allez dans le menu « Créer », ouvrez l'interface de travail, puis sélectionnez « Freehand » (dessin à main levée) pour accéder à l'interface de dessin manuel.
Question : Puis-je commander le graveur laser avec un smartphone ?
Réponse :
Oui. Téléchargez et installez l'application AtomStack pour commander le graveur laser depuis votre smartphone. L'application prend en charge plusieurs modes de connexion, notamment Bluetooth et le Wi-Fi. Pour le mode d'emploi détaillé et les précautions, reportez-vous à Connexion de l'application mobile.
Question : Quels logiciels de commande sont compatibles avec le graveur laser ?
Réponse : Le graveur laser prend en charge les logiciels de commande suivants :
Pour débuter, AtomStack Studio ou l'application AtomStack est préférable : l'utilisation est plus simple et l'ensemble est prêt à l'emploi. LightBurn convient mieux aux utilisateurs expérimentés qui ont besoin d'un réglage fin des paramètres.
Question : Les matériaux transparents peuvent-ils être gravés ?
Réponse :
Oui, mais il faut d'abord traiter la surface.
Remarque
- Les matériaux transparents (comme l'acrylique transparent et le verre transparent) absorbent assez peu la lumière du laser bleu ; une gravure directe peut donc donner un mauvais résultat. Il est recommandé d'appliquer un revêtement noir sur la surface du matériau (par exemple avec un marqueur noir à base d'eau, ou en pulvérisant un revêtement noir) afin d'améliorer l'absorption du laser.
Question : Le graveur laser peut-il graver ou découper le métal ?
Réponse :
Il peut graver le métal, mais il ne peut pas le découper.
Le résultat de gravure dépend du type de laser. Détail :
Question : Le cuir peut-il être gravé ou découpé ?
Réponse :
Oui. Le graveur laser prend en charge la gravure et la découpe du cuir. Pour les paramètres de traitement (comme la puissance et la vitesse), reportez-vous au tableau de paramètres recommandé officiel pour choisir les réglages adaptés.
Comment obtenir le tableau de paramètres :
Scannez le code QR au dos de la machine pour consulter les paramètres recommandés des matériaux correspondants.
Question : Le graveur laser peut-il graver des matériaux réfléchissants ?
Réponse :
Pas directement. Avant de graver un matériau réfléchissant, il faut d'abord traiter la surface pour en réduire la réflectivité (par exemple par ponçage ou avec un revêtement noir), afin que l'énergie du laser soit bien absorbée.
Remarque
Avertissement :
Question : Quels matériaux est-il interdit de traiter ?
Réponse :
Pour assurer la sécurité des personnes et le fonctionnement stable de l'équipement, les matériaux suivants ne doivent pas être gravés :
Remarque
Recommandations de traitement :
Question : Le graveur laser peut-il graver des objets courbes, comme des verres et des bouteilles isothermes ?
Réponse :
Non pour les modèles de classe 1 ; oui pour les modèles de classe 4.
Sur les modèles de classe 1, la plaque de base ne peut pas être retirée et l'espace intérieur du caisson de protection est limité : les accessoires rotatifs (comme les modules à rouleaux ou à mandrin) ne peuvent donc pas être installés. Ces modèles ne permettent pas de graver des objets cylindriques ou courbes, comme des tasses et des bouteilles isothermes.
Remarque
S'il vous faut traiter de tels objets courbes, il est recommandé de choisir un graveur de classe 4 à plaque de base amovible, qui accepte les accessoires rotatifs.
Question : Puis-je utiliser un module rotatif avec le graveur laser ?
Réponse :
Non pour les modèles de classe 1 ; oui pour les modèles de classe 4.
Sur les modèles de classe 1, la plaque de base ne peut pas être retirée et l'espace intérieur du caisson de protection est limité : les accessoires rotatifs (comme les modules à rouleaux ou à mandrin) ne peuvent donc pas être installés. Sur les modèles de classe 4, la plaque de base est amovible ; une fois retirée, les accessoires rotatifs s'utilisent en posant les pieds rehausseurs.
Question : Existe-t-il un purificateur de fumées compatible avec le graveur laser ?
Réponse :
Oui. Le purificateur de fumées iKier D5 est recommandé pour ce graveur laser, car il convient bien au raccord d'extraction des fumées de la machine.
Remarque
D'autres modèles de purificateur de fumées peuvent ne pas être directement compatibles. Sans adaptateur dédié, le tuyau d'extraction peut ne pas s'appliquer correctement sur le raccord d'extraction des fumées de la machine, ce qui réduit l'efficacité d'extraction.
Si vous utilisez un purificateur de fumées incompatible, vérifiez à l'avance les dimensions du raccord, ou prévoyez votre propre adaptateur, afin d'assurer une jonction étanche entre le tuyau d'extraction et le raccord.
Question : Le graveur laser nécessite-t-il un plateau en nid d'abeille ?
Réponse :
Non. Cette machine est équipée d'une plaque de base métallique de protection pour la découpe ; il n'est donc pas nécessaire d'acheter séparément un plateau en nid d'abeille. Pour la découpe, placez les quatre aimants fournis sous les quatre coins du matériau afin de laisser un espace suffisant entre le matériau et la plaque de base. Cela aide à dissiper la chaleur, à réduire le reflux de fumée et à améliorer le résultat de découpe.
Les aimants peuvent aussi maintenir les matériaux fins et légers, et les empêcher de se déplacer pendant le traitement.
Question : Le graveur laser nécessite-t-il une assistance d'air ?
Réponse :
L'assistance d'air n'est pas nécessaire pour la gravure courante.
Question : Si le graveur laser est endommagé, ses composants peuvent-ils être remplacés ? Le remplacement est-il facile ?
Réponse :
Oui. Le graveur laser a une conception modulaire : tous les composants principaux, comme le module laser, la carte mère et le ventilateur, peuvent être remplacés séparément. Le remplacement est simple, et vous pouvez remplacer les composants vous-même en suivant les instructions de la vidéo correspondante.
Question : À quelle fréquence faut-il nettoyer le graveur laser ?
Réponse :
Reportez-vous à la section « Entretien » pour les détails.
Question : Quelles précautions prendre si le graveur laser fonctionne en continu pendant une longue durée ?
Réponse :
Pour assurer un fonctionnement stable et prolonger la durée de vie de la machine, il est recommandé de l'éteindre et de la laisser reposer 5 minutes toutes les 2 heures de fonctionnement continu, afin que le laser et les circuits de commande dissipent correctement la chaleur.
Remarque
La lentille laser doit être nettoyée régulièrement. Si elle n'est pas nettoyée pendant longtemps, la lentille et d'autres composants optiques peuvent s'encrasser, brûler ou se fissurer.
Intervalles de nettoyage recommandés pour la lentille :
Remarque
Nettoyer la lentille aide à empêcher la fumée et les débris de brûler sur sa surface, et évite ainsi l'obstruction du chemin optique et les dommages irréversibles de la lentille causés par l'encrassement.
Si vous traitez longtemps des matériaux qui produisent beaucoup de fumée et de poussière (comme le bois ou le cuir), il est recommandé de raccourcir les intervalles de nettoyage en conséquence.
Question : Quelles précautions prendre si le graveur laser n'est pas utilisé pendant une longue période ?
Réponse : Si le graveur laser doit rester inutilisé longtemps, suivez les recommandations ci-dessous pour aider à prolonger sa durée de vie.
1) Environnement de stockage
2) Mise sous tension périodique