关于 Flex Pro 规格、触摸屏、软件、材料、配件与保养的售前问答。
问题： 雕刻机是否可以使用其他品牌的激光器？
答： 不能。
本雕刻机目前仅兼容原厂标配激光器，暂不支持其他品牌的激光器。使用非原厂激光器可能导致设备无法正常工作或识别不了激光器，甚至造成硬件损坏，建议通过官方渠道购买对应型号的激光器进行更换。
问题： 雕刻范围是多少？
答： 雕刻范围因激光器类型而异：
问题： 雕刻机是否可以扩展雕刻范围？
答： 不能。 本雕刻机的雕刻范围由硬件结构（光轴行程与机箱尺寸）固定，目前不支持通过软件或加装配件扩展。
问题： 雕刻机可以雕刻多厚的材料？
答： 机箱内可以雕刻的最大厚度为50mm。
问题： 激光器的功率是多少瓦的？
答： 激光器功率因类型而异，具体如下：
问题： 激光器的使用寿命是多长？
答： 正常使用寿命为1万小时（环境温度25℃、规范维护条件下）。
说明
实际寿命受使用环境、加工材料、清洁频率等因素影响，合理保养可延长使用寿命。
若发现雕刻/切割效果明显下降（排除透镜污垢及焦距问题后），建议联系官方检测或更换。
问题： 雕刻机能连续工作多少个小时？
答： 建议连续工作 2小时 后，关机休息 5分钟，以保障设备稳定运行并延长使用寿命。
说明
连续工作会使激光器及驱动电路持续发热，适当散热有助于避免过热保护或加速老化。
若环境温度较高（＞35℃），建议适当缩短连续工作时间，增加休息频次。
问题： 机箱内放不下的东西可以雕刻吗？
答： Class 1不能。 本机型底板不可拆卸，因此无法雕刻厚度超过50mm的物体。
Class 4可以拆卸底板，因此可以雕刻机箱内放不下的材料，但是雕刻范围无法增加。
说明
雕刻前请确认材料尺寸 ≤ 机箱内部可用空间，避免因材料过大导致箱门无法关闭。
如需雕刻超过机箱尺寸的材料，建议选用支持底板拆卸或开放式设计的其他机型。
问题： 可以使用110V或220V电压吗？
答： 可以。
雕刻机配备的电源适配器支持 100V–240V 宽电压输入，可兼容 110V 与 220V 电压环境，适用不同国家与地区的供电标准。使用时，仅需根据所在地选择对应的电源线即可。
问题： 雕刻机机箱风扇的转速是多少？是否可以及时排出烟尘？
答： 机箱排烟风扇的转速为 10000 RPM ± 10%，风量为 30.50 CFM。该风量可有效抽排雕刻过程中产生的烟尘。
问题： 雕刻机的工作环境温度是多少？
答： 推荐工作环境温度为 0℃ 至 35℃。
说明
在此温度范围内，设备可保持稳定运行，激光器与电子元器件处于最佳工作状态。
若环境温度低于0℃，可能导致激光器启动预热时间延长或润滑油黏度增加，影响运动流畅性。
若超过35℃，则可能因散热不足导致设备过热保护或加速元器件老化。
问题： 雕刻机在低温环境下可以工作吗？
答： 环境温度低于0℃，可能导致激光器启动预热时间延长或润滑油黏度增加，影响运动流畅性。
问题： 雕刻机符合一类激光安全吗？
答： 符合。
本雕刻机已通过 IEC 60825-1 一类激光产品 安全认证，本认证状态仅适用于设备按说明书要求正常安装、箱门关闭、安全联锁功能有效的情况下。
说明
一类激光产品在合理可预见的工作条件下是安全的，不会发射有害激光辐射。
但请勿在箱门开启或开启顶盖的情况下强制出光，以免造成意外暴露
问题： 是否可以脱机雕刻？
答： 可以。
本雕刻机支持脱机雕刻，可通过触摸屏选择素材直接进行雕刻，无需连接手机或电脑。
说明
素材导入方式如下：
说明
雕刻机需要插入配送的TF卡作为本地存储介质，否则将无法保存或读取文件。
问题： 机器自带了触摸屏，都有哪些功能？
答： 触摸屏功能丰富，主要包含以下模块：
① 主页：设备主控界面，支持方向移动、归位、启动雕刻等核心操作。
② 文件：可读取并管理保存在TF卡中的所有文件素材。
③ 创作：内置本地案例库、支持文字编辑与手绘创作，快速生成雕刻素材。
④ 设置：包含语言切换、无线连接、通知、机器设置、手机传图、系统更新/重置等功能。
问题： 我可以通过AtomStack Studio软件把需要雕刻的文件保存到雕刻机吗？
答： 可以。
在AtomStack Studio软件中，勾选“备份文件到本地机器”并命名后，启动雕刻时会自动上传并保存至雕刻机。之后可以在触摸屏的“文件”菜单中找到该文件并选择雕刻。
说明
雕刻机需要插入配送的TF卡作为本地存储介质，否则将无法保存或读取文件。
问题： 我购买了7W或12W的激光器，怎样才能使软件识别到我所使用的激光器。
答： 请在触摸屏上依次进入“设置”→“机器设置”→“激光功率选择”，选择对应的7W或12W，然后点击右上角的“√”保存。
问题： 如何将素材文件导入雕刻机？
答： 可通过以下两种方式导入：
问题： 屏幕上的语言可以调整吗？都支持哪些语言？
答： 可以调整。当前版本支持11国语言切换：
English、中文、Italiano、Español、Français、한국어、日本語、Русский、Deutsch、Português（Brasil）、Português（Portugal）。
问题： 可以用手机直接传输文件到雕刻机吗？
答： 可以。
通过“设置”→“手机传图”，使用手机连接雕刻机的热点（界面会提示热点名称）。连接成功后，手机将自动跳转至上传界面。上传完成后，在触摸屏点击“开始雕刻”进入雕刻设置。
问题： 触摸屏可以手动画图吗？
答： 可以。
通过“创作”进入界面，选择“手绘”即可进入手动画图界面。
问题： 雕刻机可以使用手机操控吗？
答： 可以。
下载并安装 AtomStack APP 即可实现手机操控，支持蓝牙、WiFi等多种连接方式。具体操作步骤及注意事项，请参考APP 联机使用。
问题： 雕刻机可以使用哪些控制软件？
答： 本雕刻机支持以下控制软件
说明
首次使用建议优先选择 AtomStack Studio 或 手机APP，操作更简便，开箱即用。LightBurn 适合有一定经验、需要精细调节参数的用户。
问题： 是否可以雕刻透明材料？
答： 可以，但需进行表面处理。
说明
- 透明材料（如透明亚克力、透明玻璃）本身对蓝光激光的吸收率较低，直接雕刻效果较差。建议在材料表面进行涂黑处理（如使用黑色水性笔涂覆或喷涂黑色涂层），以增强激光吸收效果。
问题： 雕刻机可以雕刻或切割金属吗？
答： 可以雕刻，不能切割。
说明
雕刻效果因激光器类型而异，具体如下：
问题： 可以雕刻或切割皮革吗？
答： 可以。
雕刻机支持对皮革类材料进行雕刻与切割加工。具体加工参数（如功率、速度等）请参考官方提供的参数推荐表进行设置。
说明
如何获取参数表：
扫描机器背后二维码，即可查看对应材料的推荐参数。
问题： 雕刻机可以雕刻反光材料吗？
答： 不能直接雕刻。 雕刻反光材料前，需先对材料表面进行退光处理（如打磨或涂黑），以降低表面反射率，确保激光能量被有效吸收。
风险提示
反光材料（如镜面金属、高光亚克力等）会反射激光，可能导致激光器内部元件损坏，或因反射角度偏移造成意外灼伤或财产损失。
处理建议：建议先使用黑色油彩笔涂黑或喷砂等方式降低材料反光率，再进行雕刻，确保加工安全与效果。
问题： 哪些材料禁止雕刻？
答： 为确保人身安全与设备稳定，严禁雕刻以下材料：
加工建议
在正式雕刻材质不明的材料前，建议先使用小功率进行测试，观察是否有异常烟雾、火花或反射现象，确认安全后再批量加工。
若材料在测试过程中出现刺鼻气味、明火或异常飞溅，应立即停止加工。
问题： 雕刻机可以雕刻玻璃杯子、保温瓶等带曲面的物品吗？
答： 不能（Class 1）。
受机箱内部空间限制，本机型无法安装旋转配件（如滚轴、卡盘等），因此不支持雕刻杯子、保温瓶等圆柱或曲面物体。
说明
如需加工此类曲面物品，建议选用支持旋转配件的机型。
问题： 雕刻机可以使用旋转吗？
答： 不能(Class 1)。
受机箱内部空间限制，本机型无法安装旋转配件（如滚轴、卡盘等），因此不支持旋转雕刻功能。
说明
如需使用旋转雕刻功能，建议选用支持旋转配件的机型。
问题： 雕刻机有适配的净化器吗？
答： 有。 本雕刻机推荐使用 IKIER D5 净化器，可良好匹配雕刻机的排烟接口。
注意
其他型号的净化器可能无法直接适配，因缺少专用转接头，排烟软管可能无法与雕刻机排烟口紧密对接，影响排烟效果。
若使用非适配净化器，建议确认接口尺寸或自行配备转接头，确保排烟密封性良好。
问题： 雕刻机是否需要使用蜂窝板？
答： 不需要。
雕刻机本身已配备金属防切割底板，无需额外购买蜂窝板。切割时，可使用随箱附赠的 4颗磁铁垫在材料四角下方，使材料与底板之间形成足够间隙，有助于散热并减少烟气反熏，提升切割效果。
说明
磁铁还可同时固定轻薄材料，防止加工过程中移位。
问题： 雕刻机是否需要使用空气辅助？
答： 日常雕刻无需空气辅助。
问题： 如果雕刻机损坏了，可以更换配件吗？更换容易吗？
答： 可以。 本雕刻机采用模块化设计，各核心部件（如激光器、主板、风扇等）均支持独立更换，操作便捷，用户可参考相关视频指引自行完成更换。
问题： 雕刻机多久清洁一次？
答： 请参考维护保养。
问题： 雕刻机长时间使用时需要注意什么？
答： 为确保设备稳定运行并延长使用寿命，建议每连续工作 2小时后，关机休息 5分钟，让激光器与驱动电路充分散热。
说明
激光器的透镜需要及时清洁，长期未清洁可能会导致透镜等光学元件污损、烧结或破裂。透镜清洁周期：
说明
透镜清洁可防止烟雾、飞溅物在镜面烧结，避免因污渍导致光路受阻或透镜不可逆损伤。
若长时间加工高烟尘材料（如木材、皮革等），建议适当缩短清洁间隔。
问题： 雕刻机长时间不使用，需要注意什么？
答： 若雕刻机长期闲置，请遵循以下建议，以延长设备使用寿命：
（1）存放环境
（2）定期通电运行