需要更新软件、固件或 App,或要查阅软件报警代码。
拆解或电气检测前请切断电源。拆卸激光器、拔插线缆或拔插 TF 卡前请先关机。固件更新过程中不要关机或拔出 TF 卡。
现象: AtomStack Studio软件、手机APP更新
(1) AtomStack Studio软件更新
打开软件,点击左上角的“设置”进入设置界面,在界面底部可以查看当前版本号及“检查更新”按钮,如图126。
图 126
(2) AtomStack APP 更新
打开手机APP,点击首页右下角的“个人中心”→“设置”→“关于ATOMSTACK”进入界面,可查看当前APP版本。若有新版本,界面会显示更新选项;如无更新,则显示“已是最新版本”,如图127。
图 127
现象: 雕刻机固件更新
参考Flex Pro固件更新教学视频,按以下步骤操作:
说明
所有升级固件的方法均需插入TF卡作为存储介质,升级过程中请勿断电或拔出TF卡。
(1) AtomStack Studio更新固件
打开软件并连接雕刻机,点击软件界面右上角的“三”进入设备信息界面,在界面底部可查看当前固件版本,若版本右侧出现更新提示,点击即可升级,如图128。
图 128
(2)AtomStack APP更新固件
打开APP并连接雕刻机,点击机型名称下方的“设置”进入设备设置界面,在界面底部可查看当前固件版本及升级新固件选项,如图129。
图 129
(3)U盘更新固件
若以上两种方式都无法升级,请提供雕刻机的现有固件版本截图、雕刻机Serial Number 照片(如图130)发送给客服人员获取新固件。按以下步骤进行升级:
① 取出U盘,通过读卡器连接至电脑。
② 将新固件文件(.bin后缀)拷贝至U盘根目录(请勿放入文件夹)。
③ 将U盘插回雕刻机并开机,设备将自动升级并发出“滴滴”蜂鸣声。
④ 等待蜂鸣声停止后,重启雕刻机即可。
图 130
现象: 软件报警提示含义与处理方法
| 报警代码 | 报警含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| Alarm 1 | 触发硬限位 | 触发了限位开关,检查是否接触到了限位开关。 |
| Alarm 2 | 触发软限制 | 软件机器设置中的$20为软限制参数,若已开启,请将其关闭。 |
| Alarm 3 | 终止循环 | 收到停止指令后出现的停止情况。 |
| Alarm 8 | 归零失败 | 通常为限位开关未回弹导致,请检查限位开关。 |
| Alarm 9 | 复位失败 | 复位过程失败,可能为无法移动或者限位开关触发不了导致。请按现象排查。 |
| Alarm 11 | 倾斜报警 | 雕刻机处于倾斜状态,若实际未倾斜,请打开机器顶盖,拧紧主板中间的螺丝。 |
| Alarm 13 | 箱门报警 | 雕刻机箱门处于开启状态,若已关闭且到位,请按“第26”章节排查箱门报警。 |
| Alarm 14 | 安全锁报警 | 未插入USB钥匙,请检查是否已插入;若已插入,可更换配送的USB钥匙尝试。 |
| Alarm 23 | 开盖报警 | 机箱顶盖被打开,请盖好。 |