¶ Master 售前咨询
关于加工能力、材料、软件、配件、环境与运输的 34 项常见问题。
¶ Master可以切割透明亚克力吗？可以切割多厚？
答： 可以切割12mm厚度的亚克力。
¶ Master的雕刻幅面是多少？
答： 使用CO2模式时是500mm300mm，使用IR模式时（未赠送，需自行购买），雕刻范围是300mm265mm。
¶ Master激光功率是多少？
答： CO2激光功率为50W，IR激光功率为1.6W（需另行购买）。
¶ Master可以雕刻金属吗？
答： 可以另行购买1.6W Master专属红外激光器（IR激光器），可以雕刻大部分金属材料。
¶ Master是否支持扩展激光模块？
答： 可以自行购买1.6W Master专属红外激光器（IR激光器）。
¶ Master针对软材料时怎么自动对焦？
答： 如果材料较薄，可以在材料底部垫一块硬木板或切割垫板。如果材料较厚，建议采用手动对焦。
¶ Master是否适配主流的电压?
答： 目前我们出厂分别为220V规格与110V规格，请根据当地市电电压选择购买。
¶ Master可以脱机工作吗？
答： 可以的，通过U盘拷贝.nc和.gc两种格式的文件，然后插入机器即可识别。建议放置在U盘根目录。
¶ Master可以切割透明玻璃吗？
答： 不能切割透明玻璃，可能会导致玻璃炸裂，但是可以雕刻。
备注：透明亚克力可以切割。
¶ Master可以雕刻多厚的材料？
答： 机箱内可以雕刻的最大厚度为60mm。
¶ Master是否可以通过扩展配件来扩大雕刻范围？
答： 可以的，可以通过购买Z1增高台与R7传送带来扩展雕刻范围，可以扩展到500mm800mm。IR模式下可以扩展到300mm800mm。
¶ Master推荐使用什么净化器？可以接多大的软管？
答： 推荐使用D4净化器，可以接75mm直径的软管。
¶ Master机箱的风扇转速是多少？可以轻松排出箱内的烟尘吧？
答： 风扇转速7000RPM。可以轻松排出箱内的烟尘。
¶ Master的机箱防护等级是多少？是否可以有效隔绝有毒有害气体？
答： 符合1类激光安全认证。当盖上箱门时，可以有效减少烟尘外泄，但仍建议连接排烟或净化设备。
¶ Master的冷却水有什么要求？多久更换一次？
答： 需符合要求的蒸馏水、纯净水或高纯水。推荐30天更换一次。
¶ Master的工作环境温度是多少？
答： 推荐是5℃～35℃。低于5℃时请在水箱中加入防冻液，请参考“Master水箱换水教学”章节；当温度高达35℃时，请开启空调降低室内温度。
备注：当水温低于5℃或超过35℃时，机器会触发水温异常报警，当低于0℃或高于40℃时，机器会报警并且停止工作。我们的显示屏主页界面、AtomStack Studio软件界面也会显示实时温度，若机器未能自动触发报警，请手动关闭机器。
¶ Master在低温环境下可以工作吗？
答： 低于5℃时请在水箱中加入防冻液，请参考“Master水箱换水教学”章节；当温度超过35℃时，请开启空调降低室内温度。加入防冻液后，只要水箱不结冰就可以正常使用。
¶ Master可以雕刻与切割皮革吗？
答： 可以的，雕刻位图、填充图形时，可以尝试使用25000mm/min、50%功率来雕刻；雕刻矢量图时，采用5000mm/min,30%功率来雕刻。
切割时，3mm厚度皮革推荐使用150mm/min、100%功率来切割。
¶ Master可以使用手机APP来操控吗？
答： 可以的，下载AtomStack APP即可联机使用。
¶ Master可以雕刻保温杯、不锈钢瓶子吗？
答： 可以的，需要额外购买配件，R6或R8旋转。可以参考“Master旋转配件使用”章节。
¶ Master可以使用哪些软件？
答： 推荐使用AtomStack Studio软件，也可以使用LightBurn、AtomStack APP。
¶ Master的空气辅助气流是多少？机器的噪音多少？
答： 气流≥23L/min，如果切割较厚材料时，请外接更强气流的气泵（≥40L/min）
¶ Master如果配件损坏了，可以只更换配件吗？容易更换吗？
答： 方便的，机器都采用模块化设计，如果出现损坏，只需要更换损坏的部件即可。
¶ Master的Z轴行程是多少？
答： 56mm
¶ Master在使用R7传送带时，至少要与墙体保留多少的距离？
答： 需要与墙体至少预留510mm距离才能避免R7传送带撞到墙体。
¶ Master的激光管寿命是多长？
答： 寿命为10000小时，注意使用时需要添加冷却水，并保持冷却水不低于标定的最低水位。
¶ Master切割后，如何清理碎屑？
答： Master设计有底板抽屉，清理时先清洁机箱内框架上的碎屑，再抽出抽屉清洁干净即可。
¶ Master建议多久清洁保养？
答： 根据不同部件选择，具体请查看“维护保养”大章节。
¶ Master需要购买护目镜吗？
答： Master采用的是封闭式机箱，箱门采用可视化且具有滤光效果的亚克力材料，正规操作中不需要佩戴护目镜。
¶ Master运输时需要注意什么？
答：
运输前请先排空水箱的水，排水请参考“Master水箱换水教学”章节。
运输时请注意机器需正面放置，注意装回原包装避免损坏
¶ Master可以雕刻反光材料吗？
答： 不能直接雕刻，请先用黑色油彩笔涂黑反光材料表面，或用色纸贴满后再雕刻。以免材料反射激光导致意外情况发生。
¶ Master哪些材料禁止雕刻？
答： 禁止加工：PVC（会释放氯气）、含氯塑料、未知涂层金属、高反射镜面材料（可能会反射激光损伤激光器）。
注意：加工未知材料时建议先使用小功率测试。
¶ Master长时间使用时，需要注意什么？
答： 在长时间使用时，建议每工作2小时候后停机休息5~10分钟，让冷却系统恢复到最佳状态。
¶ Master长时间不使用时，存放需要注意什么？
答：
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长时间不使用时，请根据Master水箱换水教学视频排空水箱里的冷却水，避免导致箱内变得潮湿或其它意外情况。
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注意放置在干燥位置，避免将设备长时间置于潮湿环境，定期给雕刻机通电。建议每周通电运行风扇10min，防止轴承锈蚀。