Encuentre el problema según lo que observa o busque la alarma o el mensaje que aparece en la pantalla o en el software. Cada grupo se abre en su propia página.
La máquina no enciende, no se conecta a una computadora, no muestra la pantalla de control, no detecta una memoria USB o no actualiza su firmware.
Los cortes no atraviesan el material, el grabado sale borroso o doble, el tubo láser no emite durante el movimiento o el software no detecta el módulo IR instalado.
Falla el homing, el grabado, el inicio de un trabajo o el enfoque automático, aparece una alarma de límite de recorrido, la distancia de enfoque es incorrecta o una correa dentada está rota.
Falla la iluminación o la extracción de la carcasa, falla la detección de llama o de puerta, hay falsas alarmas de llama o aparecen alarmas de temperatura del agua o de bandeja.
La cámara no funciona o su posicionamiento es impreciso, el grabado con el rotativo sale en espejo o deformado, o no se detecta el rotativo.
Busque el texto exacto que aparece. Los números de alarma se muestran en AtomStack Studio, LightBurn y otros programas GRBL.
| Mensaje | Dónde aparece | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| ALARM:1 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | Se activó un límite físico. | Grabado se detiene |
| ALARM:3 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | El proceso de grabado se detuvo manualmente; la tabla indica que este código no requiere borrarse. | Grabado se detiene |
| ALARM:5 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | Es necesario revisar el final de carrera del eje Z. | Códigos de alarma |
| ALARM:8 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | El homing falló porque un final de carrera no se restableció. | Códigos de alarma |
| ALARM:9 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | La tabla remite a la sección sobre la falla de homing. | Falla de homing |
| ALARM:11 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | Se detectó una alarma de inclinación. | Códigos de alarma |
| ALARM:12 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | Se activó la detección de llama; las alarmas repetidas se tratan en la sección sobre falsas alarmas de llama. | Falsas alarmas de llama |
| ALARM:13 | Sistema de control del Master (tabla de códigos de alarma; no se especifica dónde aparece) | Se detectó una alarma de carcasa abierta. | Grabado se detiene |
| Recorrido máximo alcanzado (Travel Limit Reached) | Software, después de que se detiene el grabado | Aparece un aviso de límite de recorrido durante el funcionamiento. | Límite de recorrido |
| Alarma 1 (Alarm 1) | Software, después de que se detiene el grabado | Se activó un final de carrera. | Grabado se detiene |
| Alarma 3 (Alarm 3) | Software, después de que se detiene el grabado | La máquina detectó una señal de parada automática u otra condición de parada. | Grabado se detiene |
| Alarma 12 (Alarm 12) | Software, después de que se detiene el grabado | Se activó una alarma de llama. | Grabado se detiene |
| Alarma 13 (Alarm 13) | Software, después de que se detiene el grabado | La puerta de la carcasa está abierta. | Grabado se detiene |
| Bandeja no insertada (Tray Not Inserted) | Pantalla de la máquina (no se especifica la pantalla exacta) | El aviso de bandeja permanece después de instalar la bandeja. | Bandeja no insertada |
| Síntoma | Qué comprobar primero |
|---|---|
| No enciende | Compruebe el cable de alimentación, el estado de la seta de emergencia y el indicador de la fuente de alimentación conmutada; mida la tensión del cable de alimentación de la placa base |
| La pantalla de control no muestra nada | Compruebe si la pantalla de control presenta daños físicos, compruebe las conexiones de los cables de la placa base y confirme la versión del firmware |
| Falla de conexión | Compruebe la velocidad en baudios, el puerto del cable Type-C, el puerto USB de la computadora y el controlador CH340 |
| Falla de la cámara | Compruebe los permisos de cámara de la computadora y la conexión del cable de la cámara; verifique la salida de imagen |
| Pérdida de potencia | Compruebe la distancia de enfoque y los parámetros del software, verifique el recorrido óptico y limpie los espejos reflectantes y la lente de enfoque |
| Grabado borroso | Compruebe la distancia de enfoque, limpie los espejos reflectantes y la lente de enfoque y asegúrese de que el material no se mueve |
| Falla del posicionamiento inicial | Compruebe el estado de los motores, el estado de los finales de carrera y la versión del firmware |
| Patrón de grabado deformado | Compruebe la tensión de las correas dentadas, los tornillos de las poleas dentadas de los ejes X/Y y el paralelismo del eje X |
| Líneas de grabado sin cerrar | Compruebe la distancia de enfoque, los parámetros de grabado, la lente de enfoque y el recorrido óptico; active la potencia constante y ajuste el valor de potencia mínima |
| El grabado se detiene a mitad | Consulte el mensaje de alarma, compruebe el cable Type-C y el puerto de la computadora y pruebe con otro software |
| Alarma: recorrido máximo alcanzado | Confirme si se ha activado un final de carrera y compruebe el estado de los finales de carrera y la versión del firmware |
| Falla del enfoque automático | Compruebe las propiedades del material, el estado de los finales de carrera superior e inferior y el estado del motor del eje Z |
| Alarma de llama | Compruebe el entorno de trabajo, la densidad de líneas y el material de grabado, y ajuste la sensibilidad |
| Falla de conexión con la aplicación | Confirme que el modo wifi está activado y que la red wifi aparece en la búsqueda, desactive los datos móviles y pruebe con otro teléfono |
Problemas relacionados: No arranca: luz apagada · Sin conexión a la PC · Códigos de alarma
| Código | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| ALARM:1 | HardLimit | Observe si los finales de carrera de los ejes X, Y o Z se están activando por contacto físico. |
| ALARM:3 | AbortCycle | Este código se genera al detener manualmente el proceso de grabado y no requiere ninguna acción. |
| ALARM:5 | ProbeFailContact | Compruebe si se ha activado el final de carrera del eje Z. |
| ALARM:8 | HomingFailPulloff | El posicionamiento inicial ha fallado porque el final de carrera no se ha restablecido. Compruebe si la máquina se detuvo por la activación de un final de carrera y si el sistema de movimiento está activando continuamente el final de carrera. |
| ALARM:9 | HomingFailApproach | Consulte el apartado “El Master no realiza correctamente el posicionamiento inicial”. |
| ALARM:11 | MachineTiltAlarm | Se ha detectado una alarma de inclinación. Vuelva a colocar la máquina sobre una superficie nivelada y reiníciela. Si la alarma no desaparece, envíe al servicio de atención al cliente un video que muestre el problema y una fotografía del número de serie de la máquina. |
| ALARM:12 | FlameDetected | Se ha activado la detección de llamas. Reinicie la máquina. Si la alarma sigue disparándose, consulte el apartado “La detección de llamas del Master da falsas alarmas cuando no hay fuego”. |
| ALARM:13 | DoorOpen | Se ha detectado una alarma de carcasa abierta. Cierre la puerta de la carcasa. Si la alarma persiste, compruebe si el final de carrera está dañado. |
Problemas relacionados: Límite de recorrido · Grabado se detiene · Falsas alarmas de llama
Si el problema persiste después de las revisiones, contacte al servicio de atención al cliente con los detalles solicitados en la sección correspondiente del texto fuente.