Материал не прорезается, гравировка размыта или двоится, лазерная трубка не излучает при движении либо программа не обнаруживает установленный ИК-модуль.
Выключите питание перед осмотром зеркал или снятием внешней крышки для проверки проводки светодиодной ленты; перед проверкой проводки питания лазера или лазерной трубки отключите станок от источника питания. Не открывайте дверцу корпуса во время работы станка. Непрерывно следите за работой при отключённом обнаружении пламени и наблюдайте за работой после изменения настроек его чувствительности; при смене материала восстанавливайте исходные значения чувствительности.
Что вы наблюдаете: Мощность CO₂-лазера отклоняется от нормы, и станок не может полностью прорезать материал.
Проверяйте в таком порядке:
Решение: смотрите видео об устранении неисправностей мощности лазера Master.
При выключенной машине снимите и осмотрите зеркала №1, №2 и №3, чтобы проверить их чистоту (см. рисунок 38). Если они загрязнены, очистите их безводным этанолом и безворсовой тканью. Инструкции по очистке см. в разделе «Очистка отражающих зеркал Master».
Рисунок 38
Приклейте кусок малярной ленты или белой бумаги к рамке фокусирующей линзы. Нажмите кнопку теста лазера на экране управления или в программном обеспечении, чтобы кратковременно активировать лазер, затем проверьте, совпадает ли след прожига с красной направляющей точкой.
Если они не совпадают, откройте внутреннюю защитную панель и отрегулируйте винты модуля объединения лучей, расположенного перед CO₂-лазерной трубкой (см. рисунок 39), пока красная точка и след прожига не совпадут.
Рисунок 39
При включённой машине приклейте кусок малярной ленты или белой бумаги к третьему зеркалу (зеркало оси Z) и отметьте карандашом текущее положение красного направляющего луча.
Затем переместите оси X и Y по четырём внутренним краям кожуха и проверьте, смещается ли положение красного направляющего луча относительно отмеченной точки.
Если положение смещается, необходимо заново выровнять оптический путь. Обратитесь к видео о проверке и калибровке оптического пути Master.
Вырежьте большой квадратный кусок материала и проверьте, полностью ли прорезаны все стороны.
Если одна сторона прорезается нормально, а другая нет, оптический путь необходимо заново выровнять.
Снимите крышку трубки фокусирующей линзы и извлеките фокусирующую линзу (см. рисунок 40). Проверьте, не повреждена ли фокусирующая линза.
Если она только загрязнена, обратитесь к разделу «Очистка фокусирующей линзы Master» для инструкций по очистке.
Рисунок 40
Видео с демонстрацией процесса проверки оптического пути
Видео тестовой резки (с чётким отображением настроек мощности в программном обеспечении, типа материала и толщины материала)
Фото серийного номера машины (см. рисунок 41)
Инструкции по замене лазерной трубки см. в видео по замене лазерной трубки Master.
Рисунок 41
Проверка результата: Вырежьте из материала большой квадрат и проверьте, полностью ли прорезаны все его стороны.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Размытая гравировка · Линии не замыкаются · Нет луча при движении
Что вы наблюдаете: Гравировка получается размытой.
Проверяйте в таком порядке:
Расстояние автофокуса составляет 8 мм. Убедитесь, что расстояние между нижней частью трубки фокусирующей линзы оси Z и поверхностью материала равно 8 мм.
После выключения машины осмотрите зеркала №1, №2, №3 и фокусирующую линзу на предмет загрязнения (см. рисунок 42). При необходимости обратитесь к разделам «Очистка отражающих зеркал Master» и «Очистка фокусирующей линзы Master» для инструкций по очистке.
Рисунок 42
Если гравируемый материал тонкий или лёгкий, надёжно закрепите его, чтобы предотвратить смещение во время процесса гравировки.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Материал не прорезается · Двоение изображения · Фокус не на 8 мм
Что вы наблюдаете: На гравировке наблюдается двоение изображения.
Проверяйте в таком порядке:
Нажмите рукой на зубчатые ремни осей X и Y, чтобы проверить, не слишком ли они слабо или слишком туго натянуты. При необходимости регулировки используйте натяжители ремня, расположенные с правой стороны оси X и с внутренней стороны оси Y, чтобы отрегулировать натяжение ремня (см. рисунок 43).
Рисунок 43
Для осмотра винтов зубчатых шкивов сначала необходимо снять внешнюю крышку и крепёжные винты мотора оси X. Обратитесь к видео о структурной регулировке Master.
Используйте линейку, чтобы измерить, равны ли расстояния от обоих концов оси X до нижней рамы кожуха.
Если расстояния не совпадают, требуется регулировка. Ослабьте соединительные винты на моторе оси Y, чтобы выполнить регулировку. Обратитесь к видео о структурной регулировке.
Убедитесь, не завышена ли скорость гравировки, заданная в программном обеспечении. Обратитесь к таблице рекомендуемых параметров. Единица измерения скорости — мм/мин.
Если гравируемый материал тонкий или лёгкий, надёжно закрепите его, чтобы предотвратить смещение во время процесса гравировки.
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Размытая гравировка · Искажённая гравировка · Зубчатый ремень порван
Что вы наблюдаете: Станок движется во время гравировки, но лазерная трубка не излучает лазерный луч.
Проверяйте в таком порядке:
Решение: смотрите руководство по устранению неисправности отсутствия излучения лазерной трубки Master.
Выключите питание машины, откройте внутреннюю защитную панель, затем снова включите машину и проверьте, загорается ли нормально индикатор на блоке питания лазера (расположен справа рядом с лазерной трубкой).
Если индикатор не загорается, возможно, неисправен блок питания лазера. Пожалуйста, отправьте видео с демонстрацией проблемы и серийный номер машины в службу поддержки для получения помощи.
Если требуется замена, обратитесь к видео по замене блока питания лазера Master.
При отключённом питании осмотрите, не ослаблены ли кабели, подключённые к блоку питания лазера. Отсоедините и снова подключите кабели, затем протестируйте ещё раз.
При отключённом питании внимательно осмотрите, надёжны ли соединения проводки на обоих концах лазерной трубки.
Также проверьте, не повреждены ли и не разорваны ли кабели.
При отключённом питании внимательно осмотрите лазерную трубку на предмет любых признаков повреждения или растрескивания.
При обнаружении повреждения предоставьте чёткие фотографии, видео и серийный номер машины в службу поддержки для получения помощи.
Если требуется замена, обратитесь к видео по замене лазерной трубки Master.
Видео с демонстрацией проблемы
Скриншоты любых подсказок или сообщений об ошибках программного обеспечения
Уже выполненные шаги по устранению неисправности
Фото серийного номера машины (см. рисунок 66)
Рисунок 66
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Материал не прорезается · Остановка гравировки · Нет реакции на старт
Что вы наблюдаете: Программа не обнаруживает установленный ИК-лазерный модуль мощностью 1,6 Вт.
Проверяйте в таком порядке:
Смотрите видео по устранению неисправности: управляющее программное обеспечение Master не распознаёт инфракрасный лазер.
На оси Z есть специальный концевой выключатель, предназначенный для ИК-лазерного модуля. Соответствующая функция сработает только при правильной установке ИК-лазерного модуля.
Отсоедините и снова подключите кабель платы обнаружения пламени, затем вручную нажмите концевой выключатель, чтобы проверить, может ли он быть обнаружен программным обеспечением (см. рисунок 86).
Рисунок 86
Откройте крышку в верхней части оси Z и проверьте, не ослаблены ли какие-либо кабели на переходной плате.
Отсоедините и снова подключите кабели, затем протестируйте ещё раз (см. рисунок 87).
Рисунок 87
Видео с демонстрацией проблемы
Уже выполненные шаги по устранению неисправности
Фото серийного номера машины (см. рисунок 88)
Рисунок 88
Инструкции по замене см. в:
руководстве по замене переходной платы Master
руководстве по замене платы обнаружения пламени Master
Проблема не решена? Обратитесь в службу поддержки и приложите сведения из раздела Что отправить в поддержку.
Связанные проблемы: Нет поворотного узла · Нет луча при движении · Нет подключения к ПК