Busque el problema según lo que ve, o consulte la alarma que aparece en la pantalla o en el software. Cada grupo se abre en su propia página.
La máquina no enciende o no se conecta, muestra un indicador rojo o un aviso de almacenamiento, no puede leer una tarjeta TF, o indica que falta la llave USB.
La pantalla táctil permanece oscura, no responde al tacto, muestra la biblioteca local vacía o no puede guardar un archivo dibujado a mano.
La ventana protectora está sucia o dañada, el corte se debilita, el láser no emite luz, o los patrones grabados se ven deficientes, deformados, invertidos o inclinados.
Falla el homing, el cabezal solo se mueve en diagonal, el grabado se detiene, aparecen alarmas de área o de final de carrera, o la máquina golpea el marco durante el grabado.
El software indica que la puerta está abierta cuando está cerrada, la retícula está desalineada, o el encuadre IR no coincide con el grabado.
El material ligero se mueve o tiene líneas faltantes, las líneas o las formas no se cierran, el humo permanece, el ventilador se detiene, o aparece ruido de fricción.
Está comprobando actualizaciones del software, del firmware o de la app, o consultando un código de alarma del software.
| Síntoma de la falla | Comprobaciones prioritarias |
|---|---|
| La máquina no enciende | Compruebe el adaptador de corriente y el interruptor de encendido. Compruebe si el indicador de estado y el indicador de alimentación de la placa base funcionan correctamente. |
| No se puede conectar a la computadora | Confirme que la máquina esté encendida y que la conexión esté firme. Instale el controlador de puerto serie y verifique que la velocidad en baudios de LightBurn sea correcta. |
| El aviso indica que la unidad USB no está insertada | Confirme que la tarjeta TF esté insertada, que su capacidad sea ≤16 GB, que se pueda leer y escribir con normalidad en una computadora y que esté formateada como FAT32. |
| El indicador de estado permanece en rojo | Compruebe el mensaje de alarma del software y siga la solución correspondiente. Pruebe a restaurar los ajustes de fábrica. |
| La alarma indica que el bloqueo de seguridad no está conectado | Compruebe si la llave USB está bien insertada o si hace mal contacto. Confirme que la tapa superior de la carcasa esté cerrada. |
| Ha disminuido la potencia del láser | Compruebe la ventana protectora y la lente de enfoque. Compruebe los parámetros de procesamiento y el valor S máximo en LightBurn. Compruebe el adaptador de corriente. |
| El módulo láser no emite luz láser | Compruebe la distancia de enfoque, revise las conexiones de los cables y mida la tensión del cable. |
| Grabado deformado | Compruebe las poleas dentadas, el motor y los ejes lineales. |
| Mal resultado de grabado | Compruebe los parámetros del software, la ventana protectora y la lente de enfoque, el valor S máximo y el adaptador de corriente. |
| Alarma anómala | Compruebe la máquina según el mensaje de alarma. Por ejemplo, si se produce una alarma de límite, primero presione el final de carrera a mano para confirmar que se activa correctamente y, después, compruebe las conexiones de los cables. |
| La retícula roja no coincide con el punto de emisión del láser | Vuelva a calibrar la retícula. |
| La máquina se mueve en diagonal a 45° | Compruebe las conexiones del cable del motor, los tornillos de la polea dentada del motor y las conexiones del motor en la placa base. |
Lo que ve: Mensajes de alarma del software y solución de problemas
| Código de alarma | Descripción de la alarma | Solución |
|---|---|---|
| Alarm 1 | Hard Limit Triggered (límite físico activado) | Se ha activado un final de carrera de la máquina. Compruebe si el módulo láser ha entrado en contacto con un final de carrera. |
| Alarm 2 | Soft Limit Triggered (límite por software activado) | El parámetro $20 de “Machine Settings” (ajustes de la máquina), en el software, controla los límites por software. Si los límites por software están activados, desactívelos. |
| Alarm 3 | Cycle Aborted (ciclo cancelado) | La máquina se ha detenido después de recibir un comando de parada. |
| Alarm 8 | Homing Failed (falló el homing) | Suele deberse a que un final de carrera no vuelve a su posición. Compruebe el propio final de carrera. |
| Alarm 9 | Homing Failed (falló el homing) | El proceso de homing ha fallado, posiblemente porque la máquina no puede moverse o porque un final de carrera no se activa. Siga la solución según los síntomas concretos. |
| Alarm 11 | Tilt Alarm (alarma de inclinación) | Se detecta que la grabadora está inclinada. Si la máquina está realmente nivelada, abra la tapa superior y apriete el tornillo de montaje del centro de la placa base. |
| Alarm 13 | Door Open Alarm (alarma de puerta abierta) | Se detecta que la puerta de la carcasa está abierta. Si la puerta está completamente cerrada, consulte la sección 26 para la solución de la alarma de puerta. |
| Alarm 14 | Safety Lock Alarm (alarma de bloqueo de seguridad) | La llave USB no está insertada. Compruebe si está bien insertada. Si ya está insertada, pruebe a cambiarla por otra llave USB. |
| Alarm 23 | Top Cover Open Alarm (alarma de tapa superior abierta) | La tapa superior de la carcasa está abierta. Ciérrela correctamente. |