K2 Pro 연기 누출·물 분사 불량
보호 인클로저 LED가 오작동하거나, 불꽃 오경보가 발생하거나 경보 시 물이 분사되지 않거나, 에어 어시스트가 작동하지 않거나, 물이 떨어지거나, 도어 틈으로 연기가 새어 나옵니다.
레이저를 분리하거나 케이블을 분리하기 전에 레이저 조각기의 전원을 끄고, 전원 스위치 작업 전에는 전원 어댑터를 분리하십시오. 보호 윈도우가 손상되면 즉시 레이저 조각기 사용을 중단하고 사용 전에 교체하십시오. 불꽃 감지를 비활성화하거나 감도를 조정한 후에는 가공 과정 내내 레이저 조각기를 지켜보십시오. 펌웨어 업데이트 중에는 레이저 조각기의 전원을 끄거나 USB 메모리를 제거하지 마십시오.
¶ LED 스트립 오작동
나타나는 증상: 보호 인클로저 LED 조명 스트립이 오작동합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
1. LED 조명 스트립 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인
보호 인클로저 도어를 열고 그림 82와 같이 내부의 LED 조명 스트립 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 케이블을 분리했다가 다시 연결한 다음 다시 테스트하십시오.
그림 82
2. LED 조명 스트립 케이블 전압 측정
LED 조명 스트립 케이블을 분리하고 DC 전압 모드의 멀티미터로 그림 83과 같이 케이블 전압이 약 24 V인지 측정하십시오.
- 전압이 약 24 V이면 LED 조명 스트립에 결함이 있습니다.
- 전압이 약 0 V이면 LED 조명 스트립 케이블에 결함이 있습니다.
- 멀티미터가 없으면 전원 어댑터로 LED 조명 스트립에 직접 전원을 공급하여 테스트할 수 있습니다. 전원 어댑터 출력을 LED 조명 스트립에 연결하려면 짧은 케이블 두 개가 추가로 필요합니다.
양극과 음극 단자를 반드시 구분하십시오.
그림 83
3. 고객 지원 문의
문제 해결 중 문제를 발견했지만 직접 해결할 수 없거나 결함의 원인을 확인할 수 없으면 고객 지원에 문의할 때 다음 정보를 제공하십시오:
- 문제 해결 동영상: LED 조명 스트립 오작동과 케이블 전압 측정 과정을 보여 주십시오.
- 그림 84와 같이 레이저 조각기의 일련번호 사진.
그림 84
4. 액세서리 교체 참고 자료
- LED 조명 스트립을 교체해야 하는 경우 K2 Pro LED 조명 스트립 교체 동영상을 참고하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 전원 켜짐 실패 · 카메라 위치 오차 · 카메라 작동 불량
¶ 불꽃 오경보
나타나는 증상: “경보: 12 (ALARM: 12)” 불꽃 오경보가 자주 발생합니다.
다음 순서로 점검하십시오:
1. 작동 환경 확인
레이저 조각기에 직사광선이 비치면 불꽃 경보가 잘못 발생할 수 있습니다. 레이저 조각기를 다른 위치로 옮기거나 직사광선을 차단하십시오.
2. 조각 재료 확인
조각 또는 절단 재료가 MDF, 피나무, 코르크, 종이 등 인화성이 높은 재료이면 불꽃 경보가 쉽게 발생할 수 있습니다. 불꽃 감지 기능을 비활성화한 후 작업을 계속할 수 있습니다.
참고: 불꽃 감지를 비활성화한 후에는 사고를 방지하기 위해 작업 전 과정에서 사람이 레이저 조각기를 지켜보아야 합니다.
3. 조각 파일의 라인 밀도 확인
조각 또는 절단 파일의 라인이 너무 조밀하면 불꽃 경보가 잘못 발생할 수도 있습니다. 속도와 반복 횟수를 높여 이 문제를 방지할 수 있습니다.
4. 다른 재료로 테스트
현재 재료를 합판 등 다른 재료로 교체하고 불꽃 경보가 다시 발생하는지 테스트하여 재료와 관련된 문제인지 확인하십시오.
5. 감도 조절
특정 재료를 조각하거나 절단할 때 실제 화재가 없는데도 불꽃 경보가 쉽게 발생하면 불꽃 감지 감도를 적절히 조절할 수 있습니다.
감도를 조절한 후 다른 재료를 가공하기 전에 원래 값으로 복원해야 합니다.
참고: 감도를 조절한 후에는 사고를 방지하기 위해 작업 전 과정에서 사람이 레이저 조각기를 지켜보아야 합니다.
아래 단계에 따라 감도를 조절하십시오:
① 소프트웨어 코드 콘솔 열기:
- AtomStack Studio에서는 K2 Pro 출고 시 설정 복원 동영상을 참고하여 개발자 모드로 들어간 다음 하단 입력 상자에 명령을 입력하십시오.
- LightBurn에서는 Console 의 입력 상자에 명령을 직접 입력하십시오.
② 입력 상자에 $fire_alarm/threshold_value=* 를 입력하고 명령을 전송하십시오. *는 테스트할 값을 나타냅니다. 값이 높을수록 경보가 발생할 가능성이 낮아집니다.
6. 고객 지원 문의
위 단계로 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의할 때 다음 정보를 제공하십시오:
- 문제 해결 동영상: 오경보 발생을 보여 주십시오.
- 완료한 문제 해결 단계와 결과.
- 그림 85와 같이 레이저 조각기의 일련번호 사진.
그림 85
7. 액세서리 교체 참고 자료
- 불꽃 감지 보드를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 레이저 불꽃 경보 보드 교체 동영상을 참고하십시오.
8. 참고 사항
불꽃 경보가 발생한 후 소화를 위해 물이 분사되면 불이 꺼진 후 다음 단계를 수행하십시오:
① 잔류 수분 건조:
낮은 출력의 조각 또는 절단 프로그램을 시작하고 5분 동안 실행하여 호스 내부에 남은 물을 풍량으로 건조하십시오.
② 보호 윈도우 및 에어 가이드 청소:
K2 Pro 레이저 청소 동영상을 참고하여 보호 윈도우 표면, 집광 렌즈(제거하지 마십시오), 에어 가이드 내외부의 물기를 닦아내십시오.
불꽃 경보가 발생할 때마다 즉시 위의 건조 절차를 수행하여 물이 고여 레이저 조각기의 조각 및 절단 성능에 영향을 주지 않도록 하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 불꽃 경보 시 미분사 · 전원 켠 후 물 떨어짐 · 조각 중 중단
¶ 불꽃 경보 시 미분사
나타나는 증상: “경보: 12 (ALARM: 12)” 불꽃 경보가 발생하지만 물이 분사되지 않습니다.
다음 순서로 점검하십시오:
1. 물탱크에 물이 채워져 있는지 확인
소화 에어 펌프의 물탱크에 정제수 또는 증류수를 채우십시오.
참고: 수돗물을 장기간 사용하지 마십시오. 수돗물은 물때가 쉽게 생겨 물이 흐르는 통로를 막을 수 있습니다.
2. 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인
에어 어시스트 사용 가이드 (소화 기능 포함) 절을 참고하여 케이블 연결이 올바른지 확인하십시오. 멀티미터가 있으면 불꽃 경보가 발생한 후(불꽃 경보가 발생한 후에만 측정이 유효함) DC 전압 범위로 물 펌프 케이블의 전압을 측정하십시오:
- 전압 출력이 있으면 메인보드와 물 펌프 전원 케이블은 정상입니다.
- 전압 출력이 없으면 메인보드 또는 물 펌프 전원 케이블에 결함이 있을 수 있습니다.
3. 물 펌프 상태 확인
물 펌프 케이블에 전압이 입력되지만 물 펌프가 여전히 작동하지 않으면 물 펌프에 결함이 있을 수 있습니다.
4. 호스가 올바르게 연결되어 있는지 확인
호스가 레이저 조각기의 AIR TUBE (에어 튜브) 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인하십시오.
5. 고객 지원 문의
문제 해결 중 문제를 발견했지만 직접 해결할 수 없거나 결함의 원인을 확인할 수 없으면 고객 지원에 문의할 때 다음 정보를 제공하십시오:
- 문제 해결 동영상: 불꽃 경보 발생 후 물이 분사되지 않는 현상, 물탱크 수위 및 올바른 연결 상태를 보여 주십시오.
- 완료한 문제 해결 단계와 결과.
- 그림 86과 같이 레이저 조각기의 일련번호 사진.
그림 86
6. 액세서리 교체 참고 자료
- 물 펌프를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 에어 펌프 및 물 펌프 교체 동영상을 참고하십시오.
- 메인보드를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 불꽃 오경보 · 에어 어시스트 불량 · 전원 켠 후 물 떨어짐
¶ 에어 어시스트 불량
나타나는 증상: 에어 어시스트가 작동하지 않습니다.
다음 순서로 점검하십시오:
1. 모든 연결이 올바른지 확인
에어 어시스트 사용 가이드 (소화 기능 포함) 절을 참고하여 모든 케이블 연결이 올바른지 확인하십시오.
2. 조각 또는 절단이 시작되었는지 확인
에어 어시스트 시스템은 메인보드로 제어되며 조각 또는 절단 프로그램을 시작한 후에만 정상적으로 작동을 시작합니다.
3. 소프트웨어에서 에어 펌프 출력이 활성화되어 있는지 확인
조각 매개변수를 설정할 때 에어 어시스트 기능을 활성화해야 합니다:
- AtomStack Studio에서 그림 87과 같이 오른쪽 속도 설정 아래의 air assist (에어 어시스트) 기능을 활성화하십시오.
그림 87
- LightBurn에서 매개변수 설정 화면으로 이동하고 그림 88과 같이 air assist 기능을 활성화하십시오.
그림 88
4. 스위치 속도 조절기가 켜져 있는지 확인
소화 에어 펌프 상단의 스위치 속도 조절기를 시계 방향으로 돌리면 켜집니다. 실제 필요에 따라 풍량을 조절할 수 있습니다.
5. 에어 펌프 케이블 전압 측정
멀티미터가 있으면 먼저 조각 또는 절단 프로그램을 시작하고(이때만 전압이 출력됨) 에어 펌프 쪽에서 에어 펌프 케이블을 분리한 다음 DC 전압 범위로 에어 펌프 케이블의 전압을 측정하십시오(그림 89 참조):
그림 89
- 전압 출력 있음 → 메인보드와 에어 펌프 전원 케이블은 정상입니다.
- 전압 출력 없음 → 메인보드 또는 에어 펌프 전원 케이블에 결함이 있을 수 있습니다.
6. 에어 어시스트 상태 확인
조각을 시작한 후 풍량이 없거나 매우 약하고 에어 어시스트 호스가 꺾이지 않았으며 전원 공급 전압이 정상이면 소화 에어 펌프 표면을 손으로 만져 보십시오:
- 뚜렷한 진동과 비정상적인 소음 있음 → 에어 펌프에 결함이 있습니다.
- 진동, 소음 및 풍량 없음 → 스위치 속도 조절기에 결함이 있습니다.
7. 고객 지원 문의
문제 해결 중 문제를 발견했지만 직접 해결할 수 없거나 결함의 원인을 확인할 수 없으면 고객 지원에 문의할 때 다음 정보를 제공하십시오:
- 문제 해결 동영상: 소화 에어 펌프의 작동 상태(진동 여부를 표시)와 에어 펌프 케이블 전압 측정 과정을 보여 주십시오.
- 완료한 문제 해결 단계와 결과.
- 그림 90과 같이 레이저 조각기의 일련번호 사진.
그림 90
8. 액세서리 교체 참고 자료
- 스위치 속도 조절기를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 스위치 속도 조절기 교체 동영상을 참고하십시오.
- 에어 펌프를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 에어 펌프 및 물 펌프 교체 동영상을 참고하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 절단 변색·미절단 · 불꽃 경보 시 미분사 · 전원 켠 후 물 떨어짐
¶ 전원 켠 후 물 떨어짐
나타나는 증상: 전원을 켠 후 레이저 에어 가이드에서 물이 떨어집니다.
다음 순서로 점검하십시오:
이 현상은 일반적으로 이전 불꽃 경보로 물이 분사된 후 호스의 물을 완전히 빼지 않아 잔류 수분이 남았을 때 발생합니다. 경보가 발생하지 않았더라도 불꽃 경보 기능을 테스트하면 호스 내부에 물이 고여 전원을 켜고 다시 사용할 때 물이 떨어질 수 있습니다.
물이 떨어지면 다음과 같이 진행하십시오:
① 잔류 수분 건조: 낮은 출력의 조각 또는 절단 프로그램을 시작하고 5분 동안 실행하여 풍량으로 호스 내부의 물을 건조하십시오.
② 렌즈 및 에어 가이드 청소: K2 Pro 레이저 청소 동영상을 참고하여 보호 윈도우 표면, 집광 렌즈(제거하지 마십시오), 에어 가이드 내외부의 물기를 완전히 닦아내십시오.
불꽃 경보가 발생할 때마다 즉시 위의 건조 절차를 수행하여 물이 고여 레이저 조각기의 조각 및 절단 성능에 영향을 주지 않도록 하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 불꽃 경보 시 미분사 · 불꽃 오경보 · 광학 부품 오염
¶ 도어 틈 연기 누출
나타나는 증상: 보호 인클로저 내부 연기가 제때 배출되지 않고 도어 틈으로 새어 나옵니다.
다음 순서로 점검하십시오:
1. 팬 상태 확인
① 팬 회전 여부 확인
조각 또는 절단 프로그램을 시작한 후 보호 인클로저 팬이 정상적으로 회전하는지 확인하십시오. 회전하지 않으면 다음과 같이 문제를 해결하십시오.
- 케이블 확인: K2 Pro 보호 인클로저 팬 교체 동영상을 참고하여 연결 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 전원 어댑터 전원 공급 테스트: 보호 인클로저 팬 케이블을 분리하고 전원 어댑터를 팬 케이블에 직접 연결하여(그림 95 참조) 팬이 회전하는지 테스트하십시오. 정상적으로 회전하면 메인보드 또는 팬 전원 케이블에 결함이 있습니다. 여전히 회전하지 않으면 팬에 결함이 있습니다.
그림 95
② 팬 날개의 손상 여부 확인
팬이 회전하면 팬 날개가 부러지거나 손상되었는지 주의 깊게 확인하십시오.
참고: 팬 날개가 부러지거나 손상되면 연기 배출에 심각한 영향을 주고 비정상적인 소음이 발생합니다.
③ 팬의 먼지 확인
팬 날개에 손상이 없으면 날개 표면에 먼지가 쌓였는지 확인하십시오. 오염물이 있으면 K2 Pro 보호 인클로저 내부 청소 동영상을 참고하여 청소하십시오.
2. 배기 호스 확인
배기 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인하고 배기 경로가 원활한지 확인하십시오.
3. 연기 정화기 확인
정화 장치(연기 정화기)가 연결되어 있으면 배기 호스를 연기 정화기에서 분리하여 실외로 직접 배출해 본 다음 배기 효과가 개선되는지 관찰하십시오:
- 배기가 정상으로 돌아오면 정화 장치에 문제가 있습니다(예: 필터 막힘 또는 장치 결함).
- 배기가 여전히 비정상이면 보호 인클로저 팬 또는 호스 점검을 계속하십시오.
4. 고객 지원 문의
위 단계로 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의할 때 다음 정보를 제공하십시오:
- 문제 해결 동영상: 연기 배출 상태와 팬 상태를 보여 주십시오.
- 완료한 문제 해결 단계와 결과.
- 그림 96과 같이 레이저 조각기의 일련번호 사진.
그림 96
5. 액세서리 교체 참고 자료
- 보호 인클로저 팬을 교체해야 하는 경우 K2 Pro 보호 인클로저 팬 교체 동영상을 참고하십시오.
- 메인보드를 교체해야 하는 경우 K2 Pro 메인보드 교체 동영상을 참고하십시오.
- 팬 연결 케이블을 교체해야 하는 경우 K2 Pro 연결 케이블 교체 동영상을 참고하십시오.
아직 해결되지 않았습니까? 지원팀에 보낼 자료에 나열된 자료를 첨부하여 지원팀에 문의하십시오.
관련 문제: 에어 어시스트 불량 · LED 스트립 오작동 · 불꽃 오경보